SegurançaFila de triagem
Fila de triagem
Gerencie e analise denúncias ativas por gravidade e tempo de espera.
Denúncias abertas
15
+2 hoje
SLA médio de resposta
14m
-2m
Casos críticos
3
Urgente
Contas suspensas
2
Hoje
Fila de prioridade
Tickets ordenados por gravidade e SLA.
| Ticket | Gravidade | Categoria | Denunciante | Denunciado | SLA espera | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #TK-9842 | Crítica | Fraude financeira | M.A. · #TK-9842 | Stefan Kunze | 26h 15m | |
| #TK-9845 | Alta | Comportamento inadequado | J.P. · #TK-9845 | Roberto Alves | 12h 05m | |
| #TK-9850 | Baixa | Cobrança indevida | P.L. · #TK-9850 | Marcos Vinícius | 2h 30m | |
| #TK-9833 | Alta | Serviço incompleto | F.D. · #TK-9833 | Elétrica Premium ME | 28h 40m |
Mostrando 4 de 15 resultados
Casos críticos têm SLA prioritário de 4h.